Was this page helpful?

Permisjon

    Permisjon

    Versjon: [Hvis en tjeneste har et versjonsnummer eller en kode som sier noe om hvilken utgave av tjenesten som benyttes så skal den noteres her ]
    Dato:[ Dato dette dokument er skrevet ]
    Tjenesteansvarlig:
    [ Ved delegert ansvar skrives navnet på tjenesteansvarlig her ]
    Prioritering av tjenesten :
    [ Prioritering og klassifisering av tjenesten iht. Norm for informasjonssikkerhet i helsesektoren, se SLA ]
    Leveransetider:
    [ Tidsrom for når tjenesten skal være tilgjengelig, eks: 08:00-15:30 06:00-18:00 24-7-365 ]

    Tjenestebeskrivelse

    [ Kort beskrivelse av tjenestens funksjon. Dvs. hva den benyttes til eller hva den gjør ]

    Tjenesteelementer

    [ Beskrivelse av hva tjenesten består av. Hvis den består av flere elementer. Eks. Office består av Tekstbehandling, Regnark, Database osv.]

    Hva inngår i tjenesten

    [ Liste over alle elementer, tillegg, andre tjenester som inngår i denne tjenesten ]

    Hva inngår ikke i tjenesten

    [ Liste over elementer, mulige tillegg som ikke inngår i denne tjenesten men kan være mulig i en utvidelse av avtalen. Eks. tilleggsmoduler i en applikasjon]

    Tjenesterevisjons-forum

    [ Liste over personell / roller som skal inngå i og vurdering av, og endringer i tjenesten ]

    Tjenesteinnholds- og tjenestenivå-endringer

    [ Beskrivelse av hvordan endringer i tjenesten skal foregå ]

    Kostelementer for tjenesten

    [ Liste over alle kostnadselementer som inngår i tjenesten ]

     

    Was this page helpful?
    Emneord (Rediger emneord)
    • No tags
    Sidestatistikk
    1691 view(s), 1 edit(s) and 2730 character(s)

    Kommentarer

    Du må være innlogget for å poste en kommentar.

    Legg ved fil

    Vedlegg